1.- Política de Contratación.
Es imprescindible mostrar la confirmación de la visita en forma de código o mail ( impreso o en su móvil), a nuestro personal el día de la visita. Este bono es válido en concepto de recibo de pago.
En visitaubedaybaeza.com nos reservamos el derecho a cancelar o modificar las condiciones de la actividad/visita, ofreciendo la devolución del importe o el cambio por otra actividad/fecha disponible. La empresa no nos hacemos responsables de los posibles cambios en la actividad derivados de los horarios, condiciones o cierres de a museos o monumentos, privados o públicos. En caso de que esto ocurra, lo notificaremos en cuanto tengamos conocimiento al cliente. En esta situación, se le ofrecerá al cliente un cambio de horario o de actividad. Sí, la actividad solo se ve afectada en parte, no será motivo de cancelación; el guía modificará la actividad en función de lo que estime conveniente para preservar la efectividad de la visita. Indistintamente La empresa no se responsabilizan de las esperas en los accesos de los monumentos a visitar por la organización interna del monumento.
En este sentido, como establece el artículo 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista les informamos que nuestros productos, dada su especial naturaleza, no están sujetos al Derecho de desistimiento. Al inscribirse en nuestras visitas, usted acepta plenamente las Condiciones Generales y el contenido de lo publicado en este sitio web, que son su compromiso con nosotros y el nuestro con usted. Las informaciones contenidas en esta web, tales como itinerarios, horarios, son ciertas en el momento de la publicación de esta web, cualquier alteración o cambio habido desde su publicación, inexactitud o variación no puede considerarse como publicidad engañosa de la empresa organizadora.
Para cualquier cuestión derivada de la interpretación o aplicación de las condiciones contenidas en esta web y para el cumplimiento de las obligaciones que de la aceptación de las mismas se derive, tanto el cliente como la empresa organizadora se someten a la jurisdicción y competencia de los Tribunales de la cidudad donde se desarrolle el servicio, con renuncia a cualquier otro Fuero.
2.-Política de Cancelación.
La cancelación de la reserva, una vez confirmada, supondrá unos gastos:
Todas las cancelaciones con más de 72 horas de antes de la realización del servicio, serán reembolsadas excepto 8 € en concepto de gastos de gestión.
Las cancelaciones realizadas con menos de 72 horas de antelación no tendrán reembolso derivado a la reserva de recursos para la misma.
Importante: Llegar tarde, no presentarse a la hora establecida en el punto de encuentro o perderse durante el recorrido supone la eliminación del derecho a la realización de la actividad/visita sin la devolución del importe de la misma.